Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей, в рамках которого библиотечный пункт г. Бутурлиновка традиционно проводит просветительную акцию «Потребитель, знай свои права».
Понятие «потребитель» включает всех нас, это – крупнейшая экономическая группа, чьи интересы затрагиваются почти каждым общественным и частным экономическим решением. Это единая важнейшая группа, интересы которой часто не учитываются. Читателям рассказали об истории потребительского движения, о правах потребителя, закрепленных законом, о правилах, которые должен знать каждый, чтобы избежать неприятностей при покупке товара.
Читателям библиотечного пункта предложено ознакомиться с информационными материалами, содержащими полезную информацию по вопросам защиты прав потребителей. Для наглядности разработаны «Памятки потребителя» с информацией о том, куда обратиться рядовому потребителю, столкнувшемуся с нарушением своих прав, как потребителю отстоять свои права в различных ситуациях (услуги ЖКХ, общепита, транспорта, турпоездки, покупка товара, услуги по страхованию и др.).
Памятки и листовки с адресами и телефонами организаций по защите прав потребителей в Воронежском регионе, рекомендации Роспотребнадзора о действиях граждан в случае нарушения их прав покупателей раздали всем желающим в день защиты прав.
